Bestellen

Bestellen gaat vrij eenvoudig. Je selecteerd de producten, voegt ze toe aan je winkelwagentje en rekent af. Een groot aantal produkten zijn uniek en niet na te bestellen. Het kan zijn dat een product tijdens het bestellproces al verkocht is. Excuses hiervoor, maar niet getreurd, er verschijnen steeds weer nieuwe unieke produkten in de webshop.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van de produkten die je hebt besteld. Per produkt is een bedrag voor verzending berekend. Mocht je meerdere produkten besteld hebben en het pakket word groter en/of zwaarder kunnen de berekende verzendkosten die op de factuur staan niet helemaal overkomen met wat het uiteindelijk gaat kosten. Dan ben ik genoodzaakt dit te verrekenen en je hiervan op de hoogte te stellen. Ik streef ernaar dat dit niet nodig is.

Levertijd

Ik streef ernaar om bestellingen binnen 2 a 4 werkdagen te verwerken en verzenden, met uitzondering van vakantie, weekend- en feestdagen. Ik ben alleen en elke bestelling wordt met liefde en zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mocht er iets mis zijn met de bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Beschadigingen veroorzaakt tijdens transport, vallen buiten mijn verantwoordelijkheid.

Verzending

Ik maak voor verzending gebruik van PostNL en DHL. Over het algemeen ontvang je je pakket binnen 1 a 2 werkdagen. Je ontvangt een mail met track & trace code nadat ik het pakket heb weggebracht, zodat je je pakket kunt volgen. Een nieuwe lente is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport.

Betalen

Jouw bestelling moet vooraf betaald worden. Dit kan via IDeal of betalen via factuur. Bij de laatste keuze krijg je na het bevestigen van de bestelling een mail met bijgevoegd de factuur met daarin de bankgegevens (zie ook Contact). Na het ontvangen van de betaling wordt de bestelling zo snel mogelijk verzonden.

Afhalen

Grotere produkten/meubels kunnen alleen opgehaald worden op afspraak (zie Contact). Bij de optie afhalen kan de bestelling vooraf of op dat moment betaald worden.